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Clínicas e centros de saúde

A fila que já fala o idioma do seu sistema.

Totem, painel de TV e recepção integrados ao HIS ou ERP que a sua equipe já usa. A senha nasce no mesmo cadastro do paciente — sem segundo login, sem digitar duas vezes.

Opera em nuvem, sem hardware obrigatório Integra ao HIS ou ERP que você já usa Dados de espera e SLA para gestão
Como funciona

Três passos. Nada além disso.

1

Chega e retira a senha

O paciente escolhe o atendimento no totem da entrada. A prioridade legal — 60+, gestante, PCD — é aplicada sozinha, sem depender de quem está na recepção.

aguardando
Paciente chegando na clínica e retirando a senha no totem da entrada.
2

Espera sentado e é chamado

Sua equipe clica em “chamar próxima” e a TV mostra a senha e para onde ir — legível do fundo da sala, com áudio na chamada.

chamando agora
Pacientes sentados na sala de espera olhando o painel de TV.
3

E o aviso chega no celular

Quem tem cadastro recebe a chamada no WhatsApp. Dá para tomar um café sem medo de perder a vez — e a recepção registra quem não compareceu.

latência alvo ≤ 2 s entre o clique e o painel
Paciente no corredor olhando o aviso da senha chamada no celular.
Recursos

O que já vem pronto.

Painel em qualquer smart TV

Pareamento por código de 6 dígitos. Nenhum login no dispositivo público e nenhum nome de paciente na tela.

Aviso no WhatsApp

A chamada chega no celular junto com o painel. O paciente não precisa vigiar a TV.

Uma tela na recepção

Chamar, rechamar e marcar ausência. Espera média e atendidos do dia no mesmo lugar.

Integração

Entra por dentro, não por cima.

O Zenfila conversa por API com o HIS ou o ERP que a sua clínica já usa. O paciente é o mesmo, o cadastro é o mesmo, o relatório é o mesmo — ninguém digita duas vezes.

já existe na sua clínica Seu HIS ou ERP Cadastro do paciente, agenda, prontuário e faturamento. Nada muda aqui.
↕ integração por API
zenfila Fila, chamada e histórico Lê o cadastro que já existe e devolve espera, chamadas e ausências para o mesmo relatório.
Totem Painel de TV Recepção

Sem base duplicada e sem exportação manual. Ver o fluxo completo do paciente

Vamos conversar

Veja rodando com as filas da sua clínica.

Demonstração de 20 minutos, sem instalar nada. Levamos o painel, o totem e a tela da recepção com o seu cenário real.

Atendimento HRQ · (11) 97500-5144 · seg a sex, 9h às 18h
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